Atnaujinta 2026 m. rugsėjo 30 d.
1. Pardavėja
Vitalija Miliūtė, individualios veiklos Nr. 1548561, Sprakšių g. 7, LT-28371 Vyžuonos, Utenos r. sav., Lietuva. El. paštas: idejaantmarskineliu@gmail.com, tel. +370 679 42856.
2. Kokybiškų standartinių prekių grąžinimas
Jeigu prekė nebuvo pagaminta ar pritaikyta pagal jūsų individualų užsakymą, turite teisę per 14 kalendorinių dienų nuo prekės gavimo atsisakyti nuotolinės pirkimo sutarties. Apie sprendimą grąžinti prekę aiškiai praneškite el. paštu idejaantmarskineliu@gmail.com, nurodydami užsakymo numerį. Prekę išsiųskite per 14 dienų nuo pranešimo pateikimo.
Grąžinama prekė turi būti nenaudota daugiau, nei būtina jos pobūdžiui, savybėms ir veikimui įvertinti, nesugadinta, pilnos komplektacijos ir, jei įmanoma, originalioje pakuotėje. Pateikite pirkimą patvirtinantį dokumentą. Tiesiogines kokybiškos prekės grąžinimo išlaidas apmoka pirkėjas, nebent susitariama kitaip. Prieš siųsdami prekę susisiekite su pardavėja ir suderinkite grąžinimo būdą.
3. Individualiai pagamintos prekės
Teisė per 14 dienų atsisakyti sutarties netaikoma prekėms, pagamintoms pagal vartotojo nurodymus, pasirinktą individualų tekstą, dizainą ar kitaip aiškiai pritaikytoms asmeniniams poreikiams. Ši išimtis neriboja jūsų teisių, jeigu prekė yra nekokybiška, sugadinta arba neatitinka užsakymo.
4. Nekokybiška arba ne ta prekė
Gavę nekokybišką, sugadintą ar užsakymo neatitinkančią prekę, kuo greičiau parašykite el. paštu idejaantmarskineliu@gmail.com. Nurodykite užsakymo numerį, problemos aprašymą ir pridėkite nuotraukas. Į pretenziją atsakysime ne vėliau kaip per 14 kalendorinių dienų. Atsižvelgiant į aplinkybes, prekė bus pataisyta, pakeista, sumažinta jos kaina arba grąžinti pinigai teisės aktų nustatyta tvarka. Pagrįsto nekokybiškos ar ne tos prekės grąžinimo išlaidas padengia pardavėja.
5. Pinigų grąžinimas
Patvirtinus teisėtą sutarties atsisakymą, sumokėti pinigai grąžinami ne vėliau kaip per 14 kalendorinių dienų nuo pranešimo gavimo. Pinigų grąžinimas gali būti sulaikytas, kol prekė bus gauta arba pateiksite jos išsiuntimo įrodymą. Pinigai grąžinami tuo pačiu mokėjimo būdu, kuriuo buvo atsiskaityta, nebent aiškiai susitariama kitaip.
Teisėtai grąžinant standartinę prekę kompensuojama ir įprasto pigiausio pristatymo kaina. Papildomos išlaidos, atsiradusios pasirinkus brangesnį nei siūlomas įprastas pristatymo būdas, nekompensuojamos.
6. Kontaktai dėl grąžinimo
El. paštas: idejaantmarskineliu@gmail.com
Telefonas: +370 679 42856
Adresas: Sprakšių g. 7, LT-28371 Vyžuonos, Utenos r. sav., Lietuva. Prekės nesiųskite neinformavę pardavėjos.